1. Não Aceitamos Devoluções
Por se tratarem de produtos de cuidados pessoais e cosméticos, não aceitamos devoluções para garantir a segurança e higiene de nossos clientes.
2. Produtos com Defeito ou Avaria
Caso receba um produto com defeito de fabricação ou danificado no transporte, entre em contato com nossa equipe em até 5 dias corridos após o recebimento pelo e-mail [email protected], enviando fotos do produto e da embalagem para avaliação.
3. Pedidos com Erro no Envio
Se houver erro no envio e você receber um produto diferente do comprado, entre em contato em até 4 dias corridos para analisarmos a situação e providenciarmos a melhor solução.
4. Cancelamento de Pedido
Pedidos só podem ser cancelados antes do envio. Após o despacho, não é possível cancelar a compra.
5. Contato
Se tiver dúvidas sobre nossa política de devolução, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Data da última atualização: 14/03/2025
